手機(jī)遠(yuǎn)程控制空氣能是通過RS485通訊協(xié)議,將主板數(shù)據(jù)和遠(yuǎn)端手機(jī)進(jìn)行交互的一個(gè)過程??諝饽苤靼逑喈?dāng)于一臺微型計(jì)算機(jī),內(nèi)存中存儲著很多數(shù)據(jù),人為定義這個(gè)寄存器存的是停機(jī)溫度,是人為設(shè)置的,既可以查詢又可以修改。那個(gè)寄存器存的是排氣溫度,是溫度探頭檢測出來的,只可以查詢不可以修改。
根據(jù)主板廠家的數(shù)據(jù)開放程度不同,可以實(shí)現(xiàn)的功能也不同,理論上在手操器上可以進(jìn)行的操作在手機(jī)上都可以進(jìn)行。
某些廠家,只是買來手機(jī)遠(yuǎn)程控制模塊當(dāng)賣點(diǎn),只用了很少一部分功能,比如通過手機(jī)遠(yuǎn)程控制空氣能開機(jī)關(guān)機(jī)、設(shè)置溫度等。
想象一個(gè)場景,一個(gè)大雪紛飛的冬夜,一個(gè)距離經(jīng)銷商或者售后服務(wù)點(diǎn)100公里外的山區(qū)獨(dú)居老人打電話說機(jī)器不熱了。你是立刻冒雪出門,還是等
到路上雪都化完再上門?即使立刻到了現(xiàn)場,由于沒有歷史運(yùn)行參數(shù),只能風(fēng)雪中蹲在主機(jī)旁邊,一遍遍記錄運(yùn)行狀態(tài),等待第二次異常報(bào)警,再報(bào)告給公司售后一起分析。
有了手機(jī)遠(yuǎn)程控制后,發(fā)現(xiàn)異常后,售后人員可以調(diào)取該主機(jī)歷史運(yùn)行參數(shù),來判斷主機(jī)故障原因,實(shí)現(xiàn)不用到現(xiàn)場,遠(yuǎn)程診斷主機(jī)故障。發(fā)現(xiàn)一個(gè)參數(shù)調(diào)亂了,改回來就可以了。發(fā)現(xiàn)硬件異常導(dǎo)致主機(jī)故障的,可以就近安排工人帶著配件上門服務(wù)。
哈思空氣能還為主機(jī)配置了壓力傳感器,可以遠(yuǎn)程讀取系統(tǒng)運(yùn)行壓力,結(jié)合各項(xiàng)溫度,為判斷主機(jī)故障提供了更多的數(shù)據(jù)支持。
當(dāng)然這些功能的實(shí)現(xiàn),都需要公司具備強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)力量,以及有專人專班負(fù)責(zé),隨時(shí)監(jiān)控所有主機(jī)運(yùn)行狀態(tài),隨時(shí)處置異常報(bào)警。