1、空氣源熱泵熱水(器)機組在寒冷冬季環(huán)境溫度非常低時能否使用?水溫能夠加熱到多少?能效比為多少?

根據空氣源熱泵熱水(器)機組的工作原理，熱媒在吸熱器內的最低蒸發(fā)溫度可降到零下30℃以下，很少有環(huán)境氣溫比它還低的地區(qū)。但由于溫度過低時，容易在吸熱器上結凍而封堵空氣通道，降低傳熱效果，而且過小的溫差也減少對空氣熱量的吸收。空氣熱泵熱水(器)機組采取了自動智能除霜裝置，一般廠家主機可以在-5℃以上的環(huán)境溫度下正常運行。在這種惡劣氣候條件下水溫仍能夠達到要求，能效比不低于2.7。目前行業(yè)內領先企業(yè)像安徽光臣科技的主機可以在-20度正常工作生產熱水。

2、空氣源熱泵熱水(器)機組在-5℃以下的環(huán)境下不能夠很好的工作，是否可以認為凡有零度以下氣溫的地區(qū)都不能夠使用?

不能這樣說，這是因為在中國的絕大多數地區(qū)氣溫低于-5℃的天數是非常少的，即使在長江以南大部分地區(qū)氣溫低于0℃的天數也不超過1個月，而且多是在夜間?；谏鲜銮闆r，一般廠家是在空氣源熱泵熱水(器)機組系統(tǒng)中配置電輔助加熱系統(tǒng)，當氣溫過低時輔助加熱系統(tǒng)自動啟動，確保提供足夠的熱水。但因工作時間很短，費用也不會很高。換句話說空氣熱泵熱水(器)機組在全年絕大多數時間里還是為客戶節(jié)約了大量的運行費用。而且目前市場上的高端熱泵產品已經做到-20度正常工作。

3、空氣源熱泵熱水(器)機組是否容易損壞?

空氣源熱泵熱水(器)機組本身是具備有各種保護設施，如過載、過熱、缺相、超壓、缺雪種保護等，所以不必擔心它的損壞，它的運行和全機的壽命與空調相當。

4、空氣源熱泵熱水(器)機組操作與維護是否容易掌握?

空氣源熱泵熱水(器)機組與空調器比較接近，因此只要是維修空調設備的人員參照設備說明書就可以進行維護。普通電工只要進行空調技術培訓就可以上崗，當然這只是針對一些大型并要根據用量的大小經常調節(jié)機組的用熱水單位而言的，而家用空氣熱泵熱水(器)機組，就無須擔心維護了，因為它是全自動運行，且狀況穩(wěn)定，無須經常調節(jié)。

5、空氣源熱泵熱水系統(tǒng)以什么作為設計標準?

總體來說，冬季用熱水量最大，空氣熱泵熱水(器)機組冬季全天產水量應大于或等于最大熱水需求量，以此作為熱水機的配置標準，而熱水機的運行時間標準為：全年日平均工作8——16小時。

6、空氣源熱泵熱水(器)機組對安裝人員的要求如何?

安裝非常簡單，一般的水電工只要按照圖紙的要求安裝就可以，但對于整個系統(tǒng)的設計安裝和調試則需要安裝人員接受專門的培訓。

7、空氣源熱泵熱水(器)機組所產生的冷氣在哪些方面可以利用?

1、向大樓的電梯機房輸送冷氣

2、向大樓的通風口輸送冷氣

3、向地下室或儲藏室輸送冷氣(注：以上均為建議采用方式，另外可以根據現場的環(huán)境作靈活的改進)

4、在特定單位可以在工作時段為大廳、過道、樓梯間等公共場所代替新風換氣機組。

8、空氣源熱泵熱水(器)機組投資回本期限是多少?

該設備雖然比柴油鍋爐和電熱水鍋爐投資偏大，但它的運行費用非常低，與電熱水鍋爐的運行費用比，一般1～1.5年就可以收回投資，與柴油鍋爐比一般需要2～3年就可以收回投資。

9、空氣源熱泵熱水系統(tǒng)如何利用峰平谷電價差?

因為空氣源熱泵熱水系統(tǒng)一般設計為是儲熱型熱水系統(tǒng)，用戶可以通過控制系統(tǒng)設置主機加熱啟動時間，大部分用戶在用電谷段和平段恰恰是熱水使用的低峰期，空氣源熱泵熱水(器)機組在用戶使用熱水的低峰期將熱水制好，而此時用的正好是夜晚最低的平谷電價。但由于距第二天的用熱水高峰相距時間較長，要求是保溫水箱要做大且保溫要好。具體可以咨詢當地政府或者電力部門。

10、家用熱泵熱水器有哪些特點?

空氣能熱泵熱水機組家用機有多種型號，它是一種專為中高品質家庭設計的新型高效、安全、環(huán)保，使用性能優(yōu)越的家庭中央熱水器，其主要特點為：

1、承壓式水箱設計：水壓足，冷熱水壓力自動平衡;

2、分體式設計：安裝非常方便;

3、微電腦控制：全自動運行，

4、水箱主機任意組合：滿足個性化需求。

11、家用熱泵熱水器的水箱如何選?

熱泵熱水器的水箱根據用戶一天的實際用水量確定，在用戶可接受的條件下，建議用戶選用大一型號的水箱，一般家庭：1-2人，配150-200L水箱(100L/人);3-4人，配200-300水箱(80L/人);5-6人，配300-500水箱(70L/人)。